Saber como recuperar conta desativada pelo Instagram é, extremamente, importante.
Atualmente, o Instagram é uma das redes sociais mais utilizadas no mundo. Contendo bilhões de usuários, ele tornou-se um dos principais canais de vendas e criação de conteúdo para empreendedores.
Diante disso, conheça os motivos mais comuns de uma conta ser desativada e o que pode ser feito para reverter essa situação!
Como recuperar conta desativada pelo Instagram, se você esqueceu seu nome de usuário ou senha
Se sua conta do Instagram for desativada ou hackeada, ou seja, sua senha foi alterada de forma maldosa, o processo de recuperação é, relativamente, simples. Veja!
- Abra o aplicativo Instagram;
- Clique em “Obter ajuda para entrar” ou “Esqueceu sua senha?”
- Digite o nome de usuário, e-mail ou número de telefone associado a sua conta;
- Clique em “Avançar”;
- Escolha uma opção de recuperação: “mensagem de texto” ou “link de e-mail”.
Em seguida, você deve criar uma nova senha para o seu perfil. Este é um processo natural, pois a senha anterior não é mais segura. Use letras maiúsculas e minúsculas, símbolos e números para criar senhas fortes.
Como recuperar conta desativada pelo Instagram, se ela foi hackeada
Se sua conta foi invadida, siga etapas a seguir:
- Na página de login, clique em “Precisa de mais ajuda?”;
- Preencha o formulário com as informações solicitadas;
- Clique em “Enviar solicitação”.
Para uma camada extra de segurança, ative a verificação de login de dois fatores. Dessa forma, sempre que fizer login, será necessário autenticar a ação por telefone ou e-mail. Para fazer isso, vá para Configurações, depois para Privacidade e segurança e ative a opção de autenticação.
Como recuperar conta desativada pelo Instagram, sem motivo aparente
A suspensão da conta pode ocorrer por vários motivos. Por exemplo, você pode ter desativado, voluntariamente, seu perfil ou sofrido com barreiras de uso criadas pela própria rede.
Para solucionar, siga estas etapas:
- Clique para desativar as notificações e vá em “Saiba Mais”;
- Preencha o formulário de recuperação com as informações necessárias;
- Se necessário, anexar documentos comprobatórios.
Ao preencher e enviar este formulário, você poderá provar à equipe do Instagram, que sua conta comercial é controlada por uma pessoa real.
Como recuperar conta desativada pelo Instagram, se você violou os termos de uso
Se o seu perfil viola algum dos termos de uso do Instagram e sua conta foi desativada, má notícia: as chances de recuperação da conta são baixas.
Como todo serviço, o Instagram possui termos de uso que todos os usuários devem ler e entender. Por exemplo, ao usar o Instagram, você não deve divulgar informações falsas, ilegais ou maliciosas, postar conteúdo de ódio ou nudez e muitas outras restrições.
Desativar sua conta dessa maneira pode fazer com que você perca todo o seu conteúdo, nome de usuário e, claro, todos os seus seguidores. Portanto, o recomendado é ler os termos de uso com atenção e evitar usar os tipos de publicações especificados no documento.
É possível recuperar a conta do Instagram sem acesso ao e-mail?
A resposta é não. Para realizar o processo de como recuperar conta desativada pelo Instagram, deve-se acessar o e-mail ou telefone cadastrado no perfil. Essa é uma medida de segurança implementada pelo próprio app para evitar que contas sejam, facilmente, roubadas e invadidas.
Portanto, a recuperação não é possível sem esses dados. Nesse caso, o que precisa ser feito é criar uma nova conta do zero.
Por isso é tão importante manter seus dados de contato atualizados no app.
Quando posso recuperar minha conta do Instagram desativada?
O processo de como recuperar conta desativada pelo Instagram, basicamente, é feito por meio do formulário mencionado acima. Praticamente, essa é a única maneira de entrar em contato com a empresa, quando uma conta do Instagram é suspensa por motivos desconhecidos. E, precisamos ser honestos: não é um processo rápido.
Portanto, é impossível determinar quanto tempo levará para analisar as informações e restaurar sua conta. O recomendado é que você fique atento ao seu e-mail e, também, verifique sua caixa de spam.
Se você não violar nenhuma das políticas da rede social, a conta desativada do Instagram será colocada novamente online e o Instagram enviará um e-mail com as próximas etapas para restaurar sua conta.
Por que o Instagram pode desativar sua conta?
Existem várias razões pelas quais o Instagram pode desativar uma conta. Aqui, estão algumas delas:
- Violação os termos de uso;
- Reclamações de terceiros;
- Instabilidade na plataforma.
Dicas para evitar que sua conta do Instagram seja banida
Aqui, compartilhamos dicas sobre como recuperar conta desativada pelo Instagram. No entanto, acreditamos que a prevenção ainda é a melhor solução para este problema.
Por isso, a seguir, mostraremos alguns cuidados para evitar que sua conta do Instagram seja desativada. Observe!
- Mantenha suas informações de contato atualizadas
Para atualizar suas informações, siga estas etapas:
- Clique na sua foto, no canto inferior direito;
- Clique no menu, no canto superior direito;
- Clique em “Configurações”;
- Acesse a opção “Conta” e clique em “Informações pessoais”;
- Atualize, se necessário.
- Faça senhas fortes
Como mencionamos anteriormente, a senha do seu perfil é importante. Evite usar informações óbvias, como nome, aniversário ou número de telefone. Se possível, gere uma chave aleatória e armazene essas informações em um gerenciador de senhas.
- Ative a autenticação de dois fatores
Para habilitar a autenticação, siga as instruções:
- Acesse suas configurações de perfil;
- Na guia Segurança, selecione a opção Autenticação de dois fatores;
- Escolha o seu método de segurança preferido e ative-o puxando o botão à direita.
- Verifique onde sua conta está conectada regularmente
O Instagram tem um recurso pouco conhecido. Permite visualizar a localização geográfica de seus logins e revogar o acesso a cada área individualmente. Dessa forma, você pode verificar se há logins incomuns e proteger sua conta.
Para verificar isso, siga estas etapas:
- Acesse seus dados pessoais;
- Clique no ícone de três listras, no canto superior direito;
- Vá para as configurações;
- Clique em “Segurança”;
- Clique em “Atividade de Login”.
- Tenha cuidado com as permissões em aplicativos de terceiros
Ao usar o Instagram, é comum conectarmos nossas contas a aplicativos de terceiros. É um recurso que facilita a vida cotidiana, mas pode representar um risco de segurança para seus dados pessoais.
Portanto, tome muito cuidado com os serviços conectados a sua conta e revogue seu acesso, assim que suspeitar de algum aplicativo ou site. Para verificar quais aplicativos têm acesso a sua conta, siga estas etapas:
- Vá ao seu perfil;
- Clique em “Configurações”;
- Vá para a opção “Aplicativos e sites”;
- Veja quais serviços estão conectados.
Esses casos mostram a importância de manter os dados de recuperação de conta atualizados. Só assim você poderá agilizar o processo de resgate e comprovar que o perfil é realmente seu. É ruim para qualquer empresa ter um problema desses, pois mostra falta de profissionalismo.
Portanto, mantenha a calma e siga as etapas recomendadas acima, para garantir que você saiba como recuperar conta desativada pelo Instagram o mais rápido possível.
